نرم‌افزار CRM

مدیریت و سرپرستی

نرم‌افزار CRM

🧩 اهداف اصلی CRM: افزایش رضایت مشتری افزایش فروش و حفظ مشتریان قدیمی بهبود ارتباط بین تیم‌های فروش، بازاریابی و پشتیبانی جمع‌آوری و تحلیل داده‌های مشتریان برای تصمیم‌گیری بهتر 💼 امکانات کلیدی یک نرم‌افزار CRM: قابلیت توضیح مدیریت مشتریان ثبت اطلاعات تماس، سوابق تعامل، یادداشت‌ها و فایل‌ها مدیریت فروش (Sales Pipeline) پیگیری مراحل مختلف فروش از جذب مشتری تا بستن…